毎日のサルーテ（乾杯）を応援するイタリアワイン専門店【Bellatina】

イタリアワイン専門店【ベラティーナ/Bellatina】

島部イタリアワイン

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配送・送料について

ゆうパック
◎配送料について
15,600円以上のお買い上げは送料無料となります

■各地域で異なります（税別）
北海道　　1500円
東北　　　1200円
関東　　　1000円
中部　　　1000円
近畿　　　1000円
中国　　　1200円
四国　　　1200円
九州　　　1450円
沖縄　　　1800円

クール便の場合は、１梱包につき全国一律756円（税込）です
※　沖縄県、島部は2,160円
ゆうパック（チルド便）
◎配送料について
クール便の送料は、1梱包/で全国一律856円（税込）です。
15,600円以上のご購入で配送料は無料となりますが、チルド便代は必要となります。
ご購入金額が15,600円未満で関東にお届けの場合は、送料1000円+クール代800円　計1800円+消費税＝1,944円となります。
【クール便について】
気温の高い夏場は、高温によるワインの液漏れ、劣化を防ぐため、チルド便の利用をおすすめいたします。

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ペイパル｜Mastercard,VISA,American Express,JCB

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５日を経過してご入金のない場合は、ご注文がキャンセル扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
　
商品代引き
お届け商品と引き換えに、現金にてお支払いください。
お届け先が注文主様のご自宅1件（1梱包）の場合にご利用いただけます。
商品代金（税込）、送料（税込）、の他に、代金引換手数料が別途かかります。
総お支払い代金（代金引換手数料を含む）により代引き手数料が異なります。

返品について

返品期限
◎商品がお手元につきましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
◎掲載写真は実際の商品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用の画面により、差異が生じる場合があります。あらかじめご了承ください。
【お客様都合によるご返品】
◎ワイン・食品
商品の性質上お客様都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。
◎その他雑貨類
未使用品に限り、 商品ご到着後７日以内のご連絡の場合返品頂けます。その際、商品返送時の送料・振込み手数料は、お客様負担になります。
返品送料
未使用品に限り、 商品ご到着後７日以内のご連絡の場合返品頂けます。その際、商品返送時の送料・振込み手数料は、お客様負担になります。
（送料無料商品をご返品の場合には、往復の送料がかかります）

■ストップ！未成年飲酒・飲酒運転■ 20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。妊娠中や授乳期の飲酒はやめましょう。飲んだあとはリサイクル。
不良品
【商品の破損、品質不良について】
◎食品
商品の品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品の破損、品質不良があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日７日以内に、下記までご連絡ください。追って、返品・交換方法についてご連絡させて頂き、早急に新しい商品をお送り致します。（送料は弊社負担とさせていただきます）
◎ワイン お届けしたワインの品質に問題があると思われた場合は、中身を捨てずにコルクで栓をして、 3日以内に当店までご連絡下さい。
送料は弊社負担にて返品いただき、ワインの状態を確認させて頂きまして対応させて頂きます。尚、現物がない場合やお飲みいただいてから相当の日数が経過している場合は交換等の対応ができかねます。予めご了承ください。
＜返品・交換受付窓口＞
E-Mail　info@bellatina.jp
☎　03−3868−2048（11：00〜19：00　火曜日定休）
ご連絡の際は納品書にあります受注番号をお知らせ下さい。
メールや電話等にてご連絡後、弊社より回収手配いたします。当店に連絡なく、商品を返送された場合は対応できかねますので、事前のご連絡お願い致します。

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